battlefield-2142.nl Forumindex Index
battlefield-2142.nl
Forums
 
 FAQFAQ   ZoekenZoeken   GebruikerslijstGebruikerslijst   GebruikersgroepenGebruikersgroepen   RegistrerenRegistreren 
 ProfielProfiel   Log in om je privéberichten te bekijkenLog in om je privéberichten te bekijken   InloggenInloggen 

CD key is al geregistreerd probleem
Ga naar pagina 1, 2  Volgende
 
Nieuw onderwerp plaatsen   Reageren    battlefield-2142.nl Forumindex -> Helpdesk
Vorige onderwerp :: Volgende onderwerp  
Auteur Bericht
brasp070
Hoofd Korporaal Goud
Hoofd Korporaal Goud


Geregistreerd op: 31 Okt 2006
Berichten: 14
Woonplaats: Helmond

BerichtGeplaatst: Zo Mei 27, 2007 8:00 pm    Onderwerp: CD key is al geregistreerd probleem Reageren met citaat

Ik heb een tijd geleden het spel gespeeld met mijn accound, en na een tijd dacht ik laat ik hem weer instaleren.
Mijn probleem is ik kan niet inloggen met mijn origineel cd key
dan staat er CD key is al door iemand anders geregistreerd of zoiets.
Nu kom mijn vriend en hij met zijn acound geprobeerd in te loggen op mijn computer en die pakte hij wel.



Help AUB
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
Jeroen
Lieutenant Generaal
Lieutenant Generaal


Geregistreerd op: 01 Dec 2006
Berichten: 1028
Woonplaats: 's-Hertogenbosch

BerichtGeplaatst: Zo Mei 27, 2007 8:16 pm    Onderwerp: Reageren met citaat

Right .... log je wel met het zelfde account in als waar je destijds mee gespeeld heb niet dat je een nieuwe hebt gemaakt ofzo/
_________________

"Not getting shot in the face repeatedly by a swearing, ultra-skilled 15 year old boy who plays the game every day for 8 hours."
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
brasp070
Hoofd Korporaal Goud
Hoofd Korporaal Goud


Geregistreerd op: 31 Okt 2006
Berichten: 14
Woonplaats: Helmond

BerichtGeplaatst: Zo Mei 27, 2007 8:31 pm    Onderwerp: Reageren met citaat

ik heb wel mijn e-mail adres veranderd omdat ik een andere provider heb.
dat had ik gedaan via gamespy.
maar al zou ik een andere accound hebben aangemaakt, dat moet niks uitmaken wel dan?
Anders zou mijn vriend ook niet daarmee kunnen inloggen op mijn computer met mijn code.
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
Jeroen
Lieutenant Generaal
Lieutenant Generaal


Geregistreerd op: 01 Dec 2006
Berichten: 1028
Woonplaats: 's-Hertogenbosch

BerichtGeplaatst: Zo Mei 27, 2007 9:21 pm    Onderwerp: Reageren met citaat

brasp070 schreef:
ik heb wel mijn e-mail adres veranderd omdat ik een andere provider heb.
dat had ik gedaan via gamespy.
maar al zou ik een andere accound hebben aangemaakt, dat moet niks uitmaken wel dan?
Anders zou mijn vriend ook niet daarmee kunnen inloggen op mijn computer met mijn code.

Nja idd ... ik dacht dat je account aan je key gekoppeld stond.
Maar mail EA ff met het hele verhaal Wink
_________________

"Not getting shot in the face repeatedly by a swearing, ultra-skilled 15 year old boy who plays the game every day for 8 hours."
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
Funkii
Lieutenant Generaal
Lieutenant Generaal


Geregistreerd op: 12 Jan 2007
Berichten: 504
Woonplaats: Zoetermeer (Zuid-Holland)

BerichtGeplaatst: Zo Mei 27, 2007 9:40 pm    Onderwerp: Reageren met citaat

Mail even naar Ea en maak gelijk een foto van je boekje als bewijz anders geloven ze er niet in Wink
_________________
Bf2142 Rank:Brigadier General
Next Rank:General Major

Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
WuxWu
Lieutenant Generaal
Lieutenant Generaal


Geregistreerd op: 22 Dec 2006
Berichten: 1174
Woonplaats: Wijhe (vlakbij Zwolle)

BerichtGeplaatst: Zo Mei 27, 2007 9:52 pm    Onderwerp: Reageren met citaat

brasp070 schreef:
ik heb wel mijn e-mail adres veranderd omdat ik een andere provider heb.
dat had ik gedaan via gamespy.
maar al zou ik een andere accound hebben aangemaakt, dat moet niks uitmaken wel dan?
Anders zou mijn vriend ook niet daarmee kunnen inloggen op mijn computer met mijn code.


Dit maakt zeker weten wel uit. Ik had hetzelfde probleem ik had op een cd keyt twee accounts aangemaakt waardoor hij gaat zeggen dat de key al in gebruik is dus als ik jou was zou ik het bovenstaande doen. EA is best redelijk, ik heb ook een nieuwe key van ze gekregen waar ik ze nog altijd dankbaar voor ben.
_________________
Harde kaas is net zoiets als kaas maar dan anders!
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht E-mail versturen
brasp070
Hoofd Korporaal Goud
Hoofd Korporaal Goud


Geregistreerd op: 31 Okt 2006
Berichten: 14
Woonplaats: Helmond

BerichtGeplaatst: Zo Mei 27, 2007 10:40 pm    Onderwerp: Reageren met citaat

hoe vraag ik dan dat aan?
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
brasp070
Hoofd Korporaal Goud
Hoofd Korporaal Goud


Geregistreerd op: 31 Okt 2006
Berichten: 14
Woonplaats: Helmond

BerichtGeplaatst: Zo Mei 27, 2007 10:42 pm    Onderwerp: Reageren met citaat

maar hoe kan het dat mijn vriend dan wel met zijn accaound kan inloggen op die cd key
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
Myrdin
Lieutenant Generaal
Lieutenant Generaal


Geregistreerd op: 03 Dec 2006
Berichten: 542

BerichtGeplaatst: Zo Mei 27, 2007 10:43 pm    Onderwerp: Reageren met citaat

Ten eerste: Niet dubbelposten

brasp070 schreef:
hoe vraag ik dan dat aan?

Ten tweede: Kijk ff op de site van EA, daar staat Hun helpdesk telefoonnummer en email adres


brasp070 schreef:
maar hoe kan het dat mijn vriend dan wel met zijn accaound kan inloggen op die cd key

Ten Derde: Omdat hij geen 2 accounts heeft ofzo
_________________
XDwhatthefuckPwngeWhatever?
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
brasp070
Hoofd Korporaal Goud
Hoofd Korporaal Goud


Geregistreerd op: 31 Okt 2006
Berichten: 14
Woonplaats: Helmond

BerichtGeplaatst: Ma Mei 28, 2007 5:44 am    Onderwerp: Reageren met citaat

Maar wel raar als een cd key verbonden is aan een account, dat hij wel met mijn cd key kan inloggen.
Dus met een andere account.
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
WuxWu
Lieutenant Generaal
Lieutenant Generaal


Geregistreerd op: 22 Dec 2006
Berichten: 1174
Woonplaats: Wijhe (vlakbij Zwolle)

BerichtGeplaatst: Ma Mei 28, 2007 10:10 am    Onderwerp: Reageren met citaat

Als hij op jou pc inlogd wil het niet zeggen dat zijn account ook gebruikt maakt van jouw key. Als het goed is heeft hij thuis ook een legale versie met een key die hij heeft geregistreerd met zijn eigen account. Dat onthoudt EA, dus als hij ergens anders inlogd dan op zijn eigen pc dan maakt hij gebruik van zijn eigen key en niet van die van jou bijvoorbeeld. Het probleem bij jou is dat je op 1 key 2 acoou8nts hebt aangemaakt.

Wat je nu moet doe is een mail sturen naar dit adres: [email protected]
Daarin moet je de volgende informatie in verwerken:

1. Geef aan dat je key van battlefield 2142 het niet doet en dat je graag een nieuwe wilt krijgen omdat je er ook voor betaald hebt in de winkel.
2. Een scan van de achterkant van je spel handleiding. (daar staat je serial key namenlijk)
3. Een scan van de aankoop bon.
4. Vermelding van de naam van het spel.
5. Vermeld je eigen naam en e-mail adres.

Wanneer je je bericht hebt verstuurd dan ontvang je een e-mail terug waarin een aantal oplossingen staan doe je even moet na lopen. Er staat in dat wanneer deze oplossingen nog niet helpen dat je dan een nieuwe key krijgt.


Ik hoop dat ik het een beetje duidelijk voor je gemaakt hebt en ik wnes je succes.
En als je je nieuwe key hebt registreer hem dan meteen op een account en niet op meerdere Smile
_________________
Harde kaas is net zoiets als kaas maar dan anders!
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht E-mail versturen
Sentienel
Brigadegeneraal
Brigadegeneraal


Geregistreerd op: 16 Nov 2006
Berichten: 204

BerichtGeplaatst: Ma Mei 28, 2007 10:45 am    Onderwerp: Reageren met citaat

Dit is dan toch erg onhandig geregeld?
Eigenlijk zou EA bij het registreren aan moeten geven dat er al een account bestaat met deze key, dat zie je overal.
Dat zou betekenen dat als iemand na verloop van tijd je key invult (geprobeerd? toeval?) je account niet meer werkt.
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
P8er
Brigadegeneraal
Brigadegeneraal


Geregistreerd op: 11 Mrt 2007
Berichten: 116

BerichtGeplaatst: Ma Mei 28, 2007 3:38 pm    Onderwerp: Reageren met citaat

brasp, als ik zo vriendelijk mag zijn om je advies te geven: mail de nederlandse EA helpdesk niet, maar bel ze op

als je wilt mailen met de door tjabbo opgegeven punten zou ik dat naar de engelse EA doen. bij hun antwoord binnen 24 uur gegarandeert. bij de nederlandse EA wil t eer dat ze op je mailtje antwoorden wel es 3 a 4 weken verder zijn. ik zou de nederlandse gewoon bellen dus, als ze dan bijvoorbeeld de door tjabbo opgegeven punten van je nodig hebben, krijg je een ander mailadres waarbij je em T.A.V. [naam EA helpdeskmedewerker] moet mailen en gaat t zodoende ook stuk vlotter

heb ruime ervaring met beide helpdesken, ik zou mijn advies dus maar niet in de wind slaan Wink anders zit je volgende maand nog met dat probleem
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht E-mail versturen
brasp070
Hoofd Korporaal Goud
Hoofd Korporaal Goud


Geregistreerd op: 31 Okt 2006
Berichten: 14
Woonplaats: Helmond

BerichtGeplaatst: Ma Mei 28, 2007 10:37 pm    Onderwerp: Reageren met citaat

Zal ik doen, bedankt.
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
brasp070
Hoofd Korporaal Goud
Hoofd Korporaal Goud


Geregistreerd op: 31 Okt 2006
Berichten: 14
Woonplaats: Helmond

BerichtGeplaatst: Di Mei 29, 2007 11:01 am    Onderwerp: Reageren met citaat

Alleen kan ik de telefoon nummer van EAGames nergens vinden
Terug naar boven
Profiel bekijken Stuur privébericht
Berichten van afgelopen:   
Nieuw onderwerp plaatsen   Reageren    battlefield-2142.nl Forumindex -> Helpdesk Tijden zijn in GMT + 2 uur
Ga naar pagina 1, 2  Volgende
Pagina 1 van 2

 
Ga naar:  
Je mag geen nieuwe onderwerpen plaatsen in dit subforum
Je mag geen reacties plaatsen in dit subforum
Je mag je berichten niet bewerken in dit subforum
Je mag je berichten niet verwijderen in dit subforum
Je mag niet stemmen in polls in dit subforum


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Vertaling door Lennart Goosens.